Skip to main content

    Laatst bijgewerkt 20 oktober 2026

    Voorwaarden

    De afspraken voor Sjift, jouw team en de kennis van je zaak.

    De overeenkomst

    Deze voorwaarden gelden tussen Sjift, gevestigd in Nederland, en de organisatie die Sjift gebruikt. Wie namens een organisatie een account activeert, verklaart daartoe bevoegd te zijn. Je accepteert deze voorwaarden bij het aanmelden. Vragen kun je sturen naar team@sjift.app.

    Wat Sjift is

    Sjift is AI-software die jouw zaak helpt kennis vast te leggen, te verrijken en te gebruiken. Teach, Practice en Ask ondersteunen dat. De virtuele stagiair is onze metafoor: Sjift is geen mens, werknemer of uitzenddienst.

    AI kan fouten maken. Herkenning op een foto en informatie van internet zijn voorstellen, geen garantie. Bevoegde mensen controleren en bevestigen bedrijfskennis; je team kan aanvullingen en correcties geven. Jouw organisatie blijft verantwoordelijk voor belangrijke beslissingen, veiligheidsinstructies en professionele verplichtingen.

    Aanmelden en toegang

    Je kunt zelf een persoonlijk account aanmaken en je e-mailadres bevestigen. Daarna kun je eerst de afgebakende kennismaking doen of je eigen zaak inrichten. Je kunt ook een uitnodiging voor een bestaande zaak accepteren. Een account is persoonlijk; houd je inloggegevens veilig.

    De kennismaking is beperkt in aantal foto’s en AI-beurten. De inhoud daarvan wordt niet als bedrijfskennis opgeslagen. Het inrichten van je eigen zaak is een aparte stap.

    Gratis proefgebruik

    De gratis proef duurt maximaal 14 dagen vanaf het moment dat jouw ingerichte zaak actief wordt of je als eigenaar de voorbereide zaak accepteert. Aanmelden en voorbereiding starten de proef niet op zichzelf.

    De proef bevat begrensd gratis gebruik. Is dat inbegrepen gebruik eerder verbruikt, dan pauzeren de AI-functies eerder. De proef eindigt dus na 14 dagen of zodra het inbegrepen gebruik op is, afhankelijk van wat eerst gebeurt. Opgeslagen bedrijfskennis blijft beschikbaar om te lezen.

    Je hoeft voor de proef geen betaalgegevens op te geven. Er ontstaat geen automatisch abonnement of betaalverplichting. Verdergaan met betaald gebruik is een bewuste keuze.

    Lidmaatschap en Energy

    • Het lidmaatschap kost €25 per maand per zaak, inclusief vijf mensen in het systeem. Elke extra persoon kost €2,50 per maand. Deze bedragen zijn exclusief btw; toepasselijke btw staat bij het afrekenen.
    • Betalen gebeurt via de website. Het lidmaatschap wordt maandelijks verlengd tot je opzegt. Opzeggen kan op elk moment; de lopende maand wordt niet terugbetaald en daarna worden geen nieuwe abonnementsmaanden geïncasseerd.
    • AI-gebruik wordt apart betaald vanuit vooraf bijgevulde Energy. Bijvullen kan voor een bedrag van €50 tot €500 per keer. In de app wordt Energy als percentage getoond.
    • Bij de overstap naar een actief lidmaatschap vervalt ongebruikt gratis proeftegoed. Eerder betaald tegoed blijft behouden. Bijvullen is een afzonderlijke aankoop en gebeurt niet automatisch.
    • Een mislukte betaling kan leiden tot een pauze in betaald gebruik. We informeren je hierover. Prijswijzigingen kondigen we minimaal dertig dagen vooraf aan.

    Je team

    Bevoegde beheerders nodigen mensen uit, bepalen hun bevoegdheden en kunnen toegang beëindigen of een einddatum instellen. Je organisatie informeert haar team over het gebruik van Sjift en is verantwoordelijk voor de gegevens die zij toevoegt.

    Na beëindiging heeft iemand geen toegang meer tot de zaak. Die persoon kan het eigen account laten verwijderen. Bijdragen die onderdeel zijn geworden van bedrijfskennis blijven van de organisatie; persoonlijke gegevens daarin kunnen waar nodig worden gecorrigeerd of verwijderd.

    Website, beginscherm en App Store

    Sjift is nu beschikbaar als web-app en kan op het beginscherm worden gezet. We werken aan een App Store-versie; deze voorwaarden beloven geen publicatiedatum of goedkeuring door Apple. Abonnementen en Energy worden momenteel via de website afgerekend. Eventuele toekomstige winkelvoorwaarden worden bij die versie vermeld.

    De app of het beginschermicoon van je toestel verwijderen beëindigt geen lidmaatschap en verwijdert geen account. Dat regel je afzonderlijk.

    Jouw materiaal

    Het materiaal dat je toevoegt blijft van jouw organisatie of de rechthebbende. Je geeft Sjift toestemming om het op te slaan, aan bevoegde mensen te tonen en te verwerken voor de dienst, inclusief verwerking van relevante delen door onze dienstverleners.

    Bedrijfskennis wordt niet gedeeld met andere zaken of door Sjift gebruikt om publieke AI-modellen te trainen. Het privacybeleid beschrijft de verwerking door dienstverleners.

    Zorgvuldig gebruik

    • Voeg alleen materiaal toe dat je rechtmatig mag gebruiken, inclusief foto’s, documenten en opnamen.
    • Informeer betrokkenen en zorg voor de vereiste toestemming of andere geldige grondslag voordat je hen opneemt of hun persoonsgegevens toevoegt.
    • Gebruik Sjift voor je eigen organisatie; verkoop geen toegang door en deel geen persoonlijke accounts.
    • Pogingen om beveiliging of gebruikslimieten te omzeilen, de dienst te overbelasten of onrechtmatig te gebruiken kunnen tot beperking of beëindiging van toegang leiden.

    Wissen, opnieuw beginnen en stoppen

    De hoofdbeheerder kan in Instellingen kiezen voor een schone start van de kennis, het verwijderen van de zaak of het verwijderen van het eigen account. Een schone start houdt de zaak en het team in stand en start de proef niet opnieuw.

    Bij accountverwijdering kunnen bijdragen aan een bestaande of overgedragen zaak behouden blijven als bedrijfskennis. Controleer de bevestiging bij elke verwijderactie: kennis wissen, een zaak verwijderen, je account verwijderen en je lidmaatschap opzeggen hebben verschillende gevolgen. Het privacybeleid beschrijft de verwerking van verwijderverzoeken en wettelijke bewaarplichten.

    Beschikbaarheid en onze rechten

    De software, het merk en het ontwerp van Sjift blijven van Sjift. Je krijgt een gebruiksrecht voor de dienst. We werken aan een betrouwbare dienst; onderhoud, storingen en afhankelijkheden van dienstverleners kunnen onderbrekingen veroorzaken.

    Aansprakelijkheid

    Voor zover de wet dit toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan Sjift hebt betaald. Indirecte schade, zoals gemiste omzet, is uitgesloten. Dit beperkt geen aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten, waaronder opzet of grove nalatigheid.

    Jouw organisatie blijft verantwoordelijk voor besluiten en adviezen op basis van Sjift. Voor zover wettelijk toegestaan vrijwaar je Sjift voor aanspraken van derden die voortvloeien uit onrechtmatig toegevoegd materiaal of jouw gebruik in strijd met deze voorwaarden.

    Wijzigingen en toepasselijk recht

    Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je minimaal dertig dagen vooraf. Je kunt opzeggen voordat de wijziging ingaat. Nederlands recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.